华电兴业:梳理信息查原因 了解情况强管理

为了做好暖气收费管理工作,查漏补缺,完善基础信息,及时解决和处理遗留问题。近期,华电兴业对暖气收费情况进行检查核对,梳理出尚未缴纳取暖费住户的信息。 对于尚未缴纳取暖费的用户,公司安排专人了解原因,确定因客观原因需要延时缴费的,做好后续对接,提供缴款便利。有特殊情况的在了解清楚后,经公司会议研究解决办法。 暖气供应事关居民的切身利益,华电兴业坚持以人为本,在力求暖气收费应收尽收的同时,对符合优惠政策的住户严格按照相关规定办理,真正把“为民服务办实事”落实到日常的服务管理中。(商豆豆)

华电兴业:梳理信息查原因 了解情况强管理


       为了做好暖气收费管理工作,查漏补缺,完善基础信息,及时解决和处理遗留问题。近期,华电兴业对暖气收费情况进行检查核对,梳理出尚未缴纳取暖费住户的信息。
       对于尚未缴纳取暖费的用户,公司安排专人了解原因,确定因客观原因需要延时缴费的,做好后续对接,提供缴款便利。有特殊情况的在了解清楚后,经公司会议研究解决办法。
       暖气供应事关居民的切身利益,华电兴业坚持以人为本,在力求暖气收费应收尽收的同时,对符合优惠政策的住户严格按照相关规定办理,真正把“为民服务办实事”落实到日常的服务管理中。(商豆豆)