国源物业：召开物业收费工作交流专题会
2021年物业费收取工作已经进入攻坚阶段，为进一步做好物业费收缴和欠费催缴工作，实现全年物业费“应收尽收”的工作目标，9月24日下午3时，国源物业财务部及物业管理部于公司一楼会议室联合召开“物业收费工作交流专题会”，会议由副总经理胡曙东主持，部分项目部经理及收费员参会。
会上，财务部首先对收费情况进行通报，随后副总经理胡曙东根据项目实际情况分析欠费原因，并鼓励大家尽全力做好第四季度收费工作，同时分享了几点有关收费的经验，一是要通过多种宣传方式营造良好的收费氛围，给业主养成良好的交费习惯；二是提升收费员的专业知识水平，全面掌握物业管理知识和相关政策法规，面对业主疑问能做出正确、详细的解答；三是面对业主要举止大方，语言礼貌得体，表情不卑不亢，并且让业主感到亲切；四是守信用，主动与业主约定交费时间，依约定时间电话催缴或上门催缴。
催缴物业费是物业服务工作中的重中之重，国源物业全体工作人员携手共同努力，力争圆满完成本年度收费工作目标。
发布时间：
2021-09-28
关键词：
物业,工作,收费,催缴,物业费,业主,欠费,财务部,交费
2021年物业费收取工作已经进入攻坚阶段，为进一步做好物业费收缴和欠费催缴工作，实现全年物业费“应收尽收”的工作目标，9月24日下午3时，国源物业财务部及物业管理部于公司一楼会议室联合召开“物业收费工作交流专题会”，会议由副总经理胡曙东主持，部分项目部经理及收费员参会。
会上，财务部首先对收费情况进行通报，随后副总经理胡曙东根据项目实际情况分析欠费原因，并鼓励大家尽全力做好第四季度收费工作，同时分享了几点有关收费的经验，一是要通过多种宣传方式营造良好的收费氛围，给业主养成良好的交费习惯；二是提升收费员的专业知识水平，全面掌握物业管理知识和相关政策法规，面对业主疑问能做出正确、详细的解答；三是面对业主要举止大方，语言礼貌得体，表情不卑不亢，并且让业主感到亲切；四是守信用，主动与业主约定交费时间，依约定时间电话催缴或上门催缴。
催缴物业费是物业服务工作中的重中之重，国源物业全体工作人员携手共同努力，力争圆满完成本年度收费工作目标。
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