西北二棉实业：服务日趋精细化 主动作为进万家
2021年4月19日起，西北二棉实业物管办集中对上月每户水、电、暖、物业费用进行汇总，建立清缴明细，成立清缴小组，落实清缴工作，为线上交费系统的正式运行做好准备。“三供一业”改造后，物业管理社会化、智慧化进程加快，公司主动倾听住户声音，充分考虑实际困难，延长收费窗口工作时间，但仍有部分住户因房屋闲置、老人行动不便等原因，出现缴费不及时的现象，工作人员采取电话、微信、等多种方式联系业主，还放弃
发布时间：
2021-04-21
关键词：
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2021年4月19日起，西北二棉实业物管办集中对上月每户水、电、暖、物业费用进行汇总，建立清缴明细，成立清缴小组，落实清缴工作，为线上交费系统的正式运行做好准备。
“三供一业”改造后，物业管理社会化、智慧化进程加快，公司主动倾听住户声音，充分考虑实际困难，延长收费窗口工作时间，但仍有部分住户因房屋闲置、老人行动不便等原因，出现缴费不及时的现象，工作人员采取电话、微信、等多种方式联系业主，还放弃用餐休息时间，深入住户家中张贴催缴通知单，及时提示住户及时缴费。
通过努力，实现了物业费用应收尽收，保证公司良性运营，也体现了西北二棉实业人勇于担当，主动作为的工作作风和良好精神面貌。
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