二毛实业:关爱困难家庭 保障居民温暖

1月11日下午,公司物业部接到北区十三号楼一住户的电话,反映家中供暖管道出现漏水现象,物业部立即派人前往查看,来到该住户家中,眼前的情景令人心酸,男主人瘫痪在床,女主人怀里抱着孙子,发现有漏水后不知所措,急的团团转,拿出公司工作联系卡打通电话,没想到维修人员这么快就来了。经过仔细排查,发现是供暖分水器接头因锈蚀老化而导致管道漏水。工作人员迅速商议维修方案并果断给出处理意见,对破损的分水器管道接头进

二毛实业:关爱困难家庭 保障居民温暖

 
       1月11日下午,公司物业部接到北区十三号楼一住户的电话,反映家中供暖管道出现漏水现象,物业部立即派人前往查看,来到该住户家中,眼前的情景令人心酸,男主人瘫痪在床,女主人怀里抱着孙子,发现有漏水后不知所措,急的团团转,拿出公司工作联系卡打通电话,没想到维修人员这么快就来了。经过仔细排查,发现是供暖分水器接头因锈蚀老化而导致管道漏水。工作人员迅速商议维修方案并果断给出处理意见,对破损的分水器管道接头进行更换,最终顺利完成了抢修工作,恢复了正常供暖,维修人员对该家庭的处境很是同情,自觉将抢修现场清理干干净净才离开,该住户对公司的暖心服务连连致谢。
       冬季供暖是公司和居民的大事,咸阳二毛物业人员对住户反映的各种供暖问题都能第一时间解决,不间断的排查小区住户供暖情况,时刻牢记全心全意为住户服务的宗旨,把住户的需求始终放在第一位,体现了一心为民的服务精神。(文:刘泂兰  图:李国顺)