雅和物业：排忧解难 为居民解难题
近日，16号楼片区负责人在创文检查中发现6单元3层2号住户阳台外雨棚年久失修、腐烂，且部分支架和篷布脱离主体悬挂于空中，既不美观又存在严重安全隐患。在多次上门无果后，片区负责人多方打听、联系，发现该住户是两位年迈老人，常年居住于西安，家中无人照看。经过与该住户多次电话联系、协商后，9月15日下午，在住户返回咸阳后，我公司房管部长及片区负责人进入住户家中，帮助其拆除掉阳台外的雨棚，并为住户现
发布时间：
2020-09-16
关键词：
居民,住户,公司,阳台,联系,服务,家中,多次,老人,雨棚
近日，16号楼片区负责人在创文检查中发现6单元3层2号住户阳台外雨棚年久失修、腐烂，且部分支架和篷布脱离主体悬挂于空中，既不美观又存在严重安全隐患。
在多次上门无果后，片区负责人多方打听、联系，发现该住户是两位年迈老人，常年居住于西安，家中无人照看。经过与该住户多次电话联系、协商后， 9月15日下午，在住户返回咸阳后，我公司房管部长及片区负责人进入住户家中，帮助其拆除掉阳台外的雨棚，并为住户现场解决了厨房门窗锈蚀无法开启、家具摆放杂乱无章等难题。看到满身是灰的工作人员，老人感动的说：“咱们小区有这样负责人和热心的物业我们深感欣慰”。
“服务第一，业主至上”对于雅和人来说，不仅是公司的服务宗旨，更落实在每日的行动中。
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