纺机物业：及时处理是关键 跟踪回访暖人心
12月3日上午9点，纺机南区30号楼2单元五层的张师傅，满怀感激的心情来到纺机物业公司。将一面绣着“及时处理是关键，跟踪回访暖人心”的锦旗送到公司领导手中，表示对公司及南区服务站工作人员的深深感谢。11月下旬的一天，由于6层住户家中无人，私自改装的暖气管道爆裂，严重漏水让五层住户家里屋顶、墙面、地板、家俱都被水浸泡，情况非常严重。五层张师傅求助物业公司，服务部维修人员及时关闭总阀，南区服务
发布时间：
2019-12-06
关键词：
物业,住户,服务站,工作人员,张师傅,南区,工作,物业公司,五层,纺机
12月3日上午9点，纺机南区30号楼2单元五层的张师傅，满怀感激的心情来到纺机物业公司。将一面绣着“及时处理是关键，跟踪回访暖人心”的锦旗送到公司领导手中，表示对公司及南区服务站工作人员的深深感谢。
11月下旬的一天，由于6层住户家中无人，私自改装的暖气管道爆裂，严重漏水让五层住户家里屋顶、墙面、地板、家俱都被水浸泡，情况非常严重。五层张师傅求助物业公司，服务部维修人员及时关闭总阀，南区服务站工作人员立刻赶到张师傅家中，帮助处理现场，又联系6层住户，协调处理后续事宜，最终圆满达成协议。次日，服务站工作人员又帮五楼住户联系工人，对家里的屋顶墙面进行修复，之后又多次回访住户。服务站工作人员的热情细致，尽职尽责的工作状态，让张师傅非常感动，他定制了旌旗送到公司深表感谢。
锦旗是住户对物业公司及服务站工作的极大肯定，同时也意味着以后的物业工作更多了一份责任，纺机物业将继续全心全意为住户服务，创建幸福和谐社区。
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