华电兴业： 多措并举 为住户交纳取暖费提供便利
经过前期广泛宣传动员，11月1日起，华电兴业公司集中收取2019-2020采暖季取暖费。为保障此项工作顺利完成，公司采取多种措施，为住户交费提供良好服务。一是克服困难，继续实行住户一次性交清取暖费给予优惠的政策，调动住户及时交费的积极性；二是开通多种交费方式，经过系统升级，住户可通过微信、支付宝、刷卡、现金等多种交纳取暖费，极大的方便了住户交费。三是调整工作时间，工作人员周六周日不休息，方
发布时间：
2019-11-06
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经过前期广泛宣传动员，11月1日起，华电兴业公司集中收取2019-2020采暖季取暖费。为保障此项工作顺利完成，公司采取多种措施，为住户交费提供良好服务。
一是克服困难，继续实行住户一次性交清取暖费给予优惠的政策，调动住户及时交费的积极性；二是开通多种交费方式，经过系统升级，住户可通过微信、支付宝、刷卡、现金等多种交纳取暖费，极大的方便了住户交费。三是调整工作时间，工作人员周六周日不休息，方便平常上班间的住户交纳费用；四是在收费大厅安排了引导员，为年龄大，不熟悉交费系统的住户提供帮助；五是安保部、物管部密切配合，维持交费高峰期的秩序，解答有关供暖方面的政策，及时解决住户供暖设施上的问题。
良好的服务得到了住户的肯定和支持，大家积极踊跃交纳取暖费。都说:“三供一业”改造是实实在在为老百姓办好事，及早交清取暖费，就是对华电兴业优质服务的点赞，对“三供一业”改造工程的认可。
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