华电兴业（金山物业）：面对面交流 心贴心服务
---金山物业积极回应业主对“三供一业”的疑问4月19日上午，四名业主代表来到金山物业办公楼，询问冬季供暖和“三供一业”改造有关情况。华电公司总经理助理杨跃康、金山物业经理张永平热情接待了代表，与业主代表进行了面对面的沟通交流，耐心细致地回答代表们提出的问题。业主代表提出，上个供暖季后期，供暖质量效果不理想，因为管道老化和供暖公司的原因，大家能够理解，希望今年供暖季能够得到改善
发布时间：
2019-04-22
关键词：
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---金山物业积极回应业主对“三供一业”的疑问
4月19日上午，四名业主代表来到金山物业办公楼，询问冬季供暖和“三供一业”改造有关情况。华电公司总经理助理杨跃康、金山物业经理张永平热情接待了代表，与业主代表进行了面对面的沟通交流，耐心细致地回答代表们提出的问题。
业主代表提出，上个供暖季后期，供暖质量 效果不理想，因为管道老化和供暖公司的原因，大家能够理解，希望今年供暖季能够得到改善。看到“三供一业”暖电改造正在小区展开，大家也都比较期待，有一些情况还是不太清楚，希望物业公司给予解答。杨跃康代表金山物业欢迎业主代表反映问题，感谢大家对金山物业的信任。他详细介绍了“三供一业”政策出台的背景、目的和意义，通报了金山小区“三供一业”暖电改造的基本情况，回答了业主代表关心的如金山南区没有列入暖电改造的原因。
业主代表对这次会谈比较满意，表示会全力配合和支持小区的暖电改造工程。他们还特别提到金山物业员工多次帮助小区住户抬送转运危重病人、紧急抢修住户家中水管爆裂故障等事例，认为金山物业的服务虽然还需要改进，但为业主服务的态度是真诚的，工作是努力的，值得称赞。杨跃康代表金山物业欢迎大家常来物业公司，多提意见和建议，多交流沟通，共同把物业服务工作做好，为业主服务好。
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