大兴染织：一封感谢信 浓浓为民情
发布时间：
2024-01-19
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2024年1月19日早晨刚一上班，二棉社区八号楼四单元居民代表刘中汉送来感谢信和锦旗，并感慨的说道:“感谢陕西大兴公司领导及物业公司副经理顾利峰和物业公司全体员工，是你们多日来不辞辛苦的工作，解决了我的闹心事，烦心事，我们可以安心的过好年了。”
八号楼四单元的下水管道因排水孔堵塞，影响正常排污，导致一层居民刘中汉家中污水倒流，严重影响了其正常生活。接到居民反映的情况后，物业公司副经理顾利锋同志对物业人员讲到：“物业人就是为群众服务的，群众有问题就是两个字‘解决’。”随即带领物业工作人员前往现场进行查看。
到达现场后，工作人员将五个污水井盖打开，查找问题，制定措施，使用高压水枪，钢条等工具采取各种方式进行疏通。他们不怕脏不怕累，牺牲休息时间，最终成功疏通了下水道。同时工作人员对沉淀池、污水管道进行了清洗，将破损的污水井盖进行了更换，居民的生活也恢复了正常。
一封感谢信承载着居民对我们物业人的好评，同时也鞭策着我们继续发扬为民服务的精神，做好物业服务和管理工作。下一步，大兴公司将以群众是否满意作为物业服务品质的评判标准，把群众“急、难、愁、盼”的事做好做实，在新的一年里继续提升物业服务品质，为公司高质量的发展贡献力量。
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