西北一棉：急群众所急 想群众所想
发布时间：
2023-09-01
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8月25日下午3时许，一棉公司东区17号楼707室住户杨先生反映阳台的顶部及外墙立面漏水现象达2年之久，自己曾多次找人维修，效果不理想，漏雨问题始终始终困扰着他，给生活带来很大影响，住户想从楼顶安装雨棚，解决漏雨问题。
房管部首先对住户装雨棚的要求进行回绝，其次到住户家中了解漏雨情况，房管部先后咨询设备工程部、经营发展部、维修中心等部门共同分析漏雨的原因。为了找到漏雨的原因，彻底解决问题，副总经理汪鹏斌、经营发展部部长樊新堂等人再次到住户家中排查问题，经过实地查看，发现存在屋顶排水不畅，有积水的问题，现场制定解决方案，由维修中心负责施工。
一棉公司工作人员急群众所急、想群众所想的工作作风得到了住户的高度赞扬。
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