方圆实业:调解邻里纠纷 共建和谐家园


方圆实业:调解邻里纠纷 共建和谐家园


       “你好,楼上邻居家里漏水流到了我们家,之前找过对方,但没有彻底解决,麻烦协调解决一下。”3月1日上午,方圆实业毛条综合办协同玉珠社区一同前往住户家进行邻里关系调解。
          工作人员经过实地走访查看,并将双方当事人组织在一起,安抚双方情绪后,耐心细致地跟大家讲事实、讲情理,引导当事人本着解决纠纷的态度进行协商。经过耐心调解,两家邻居终于握手言和,楼上的住户也表示,将尽快联系装修师傅重新给卫生间做防水。
          群众利益无小事,矛盾纠纷能得到及时有效的化解,离不开物业人员的辛勤付出。他们用自己的真心、热心、爱心化解了这场邻里纠纷,使邻里矛盾大事化小,小事化了,避免了住户邻里矛盾的升级,为构建和谐小区奠定良好的基础。