西北二棉实业:办理小小充值卡 贴心服务有温度


西北二棉实业:办理小小充值卡 贴心服务有温度

 

       随着数码信息化的快速推进,西北二棉实业对原有电动车充电桩进行升级改造,微信、支付宝等线上支付方式取代了传统投币方式。
       2023年1月17日下午,一位老人来公司反映,说自己没有智能手机扫码支付,不能给电动车充电,十分苦恼。老年群体的需求被公司高度重视,经过多方与厂家对接协商,选择为部分无法线上支付的居民办理充值卡,且充值卡可以和家人手机进行绑定,方便家人进行续卡缴费,解决了实际困难,得到了居民一致好评。
       细节决定成败,物业管理服务中的一点一滴体现一个窗口服务的暖心之举,更体现了西北二棉实业的服务温度。